Pagamentos e orçamento completo do seu pedido
Separe a compra de itens do frete de encomendas, compare o valor a pagar e mantenha um registro útil de cobranças, ajustes e reembolsos.
- 01Orçamento para duas etapas de pagamento
- 02Compare o valor final a pagar
- 03Reconcilie ajustes em sua conta
O exemplo trabalhado abaixo usa valores inventados para mostrar um método orçamentário. Não é uma lista de preços RizzitGO ou cotação de rota.
Mantenha os pagamentos de produtos e encomendas separados
Primeiro você paga pelas mercadorias selecionadas e pela entrega aplicável do vendedor ao armazém na China. Mais tarde, você paga pela encomenda internacional e pelos serviços de encomendas selecionados. Manter essas etapas separadas mostra o que o preço baixo do produto cobre e o que ainda precisa ser orçado.
Antes de comprar, reserve espaço para frete internacional e despesas de destino, bem como dos itens. Assim que a mercadoria chegar, refine a estimativa usando as medidas do pacote e os serviços que você realmente selecionar. Marque um valor como estimado até que um registro de pedido ou pacote o confirme.
| Palco | O que gravar |
|---|---|
| Finalização da compra do produto | Produtos selecionados, quantidade e entrega doméstica na China |
| Armazém | Quaisquer fotos extras, medidas, serviços de extensão ou remoção selecionados |
| Check-out de encomendas | Frete internacional, serviços de embalagem selecionados e seguro, se oferecido |
| Destino | Quaisquer taxas, impostos ou outros encargos de destino aplicáveis |
Verifique seu método e moeda disponíveis
As instruções oficiais de compra nomeiam PayPal, Google Pay, Apple Pay, Alipay e cartões de crédito, e descrevem o suporte para múltiplas moedas de pagamento. Use as opções realmente exibidas para sua conta e finalize a compra no momento do pagamento.
Compare o valor final a pagar e qualquer cobrança de pagamento exibida. Se o provedor oferecer conversão de moeda, revise também essa confirmação. Nenhuma taxa de câmbio ou taxa de pagamento única é assumida aqui. Salve a confirmação na moeda cobrada para posteriormente combiná-la com o pedido e seu extrato.
Crie um orçamento que você possa atualizar
Para ilustração, suponha que dois itens custam US$ 30 e US$ 25, a entrega doméstica acrescenta US$ 4, um serviço extra custa US$ 2 e a estimativa do pacote é de US$ 28. O total de trabalho é de US$ 89 antes das despesas de pagamento ou custos de destino. Estes são valores de exemplo inventados, usados apenas para explicar o cálculo.
Se o frete final for de US$ 31, atualize a linha de frete em US$ 3, em vez de adicionar os US$ 31 inteiros novamente. Se um serviço já estiver incluído no subtotal da encomenda, não o conte separadamente. Linhas separadas também permitem comparar um item de substituição sem reconstruir todo o pedido da memória.
Use a versão selecionada e desconto confirmado
Nosso preço de catálogo aproximado em dólares americanos ajuda a restringir uma lista restrita. Use o preço de variação real na finalização da compra para pagamento: outro tamanho, pacote ou versão pode custar diferente. A data de sincronização do catálogo não é uma confirmação de novo estoque ou taxa de câmbio.
Trate um cupom ou promoção de frete como uma economia quando seus requisitos forem atendidos e a redução aparecer na finalização da compra relevante. A política de frete torna a promoção de entrega gratuita dependente. Um desconto na etapa do produto não estabelece a inclusão do frete internacional posterior da encomenda.
Resolva uma questão de pagamento com um registro específico
Se a tela de pagamento e o status da conta parecerem inconsistentes, guarde a hora, o valor, a moeda e a referência da transação e peça ao suporte para combiná-los com o pedido. Estabeleça se o pagamento foi registrado antes de repetir a ação.
Para cancelamento ou devolução, separe o reembolso do item do frete doméstico, transporte de retorno e taxas de serviço. A política de devolução baseia o reembolso do item no valor efetivamente pago. Uma estimativa de catálogo cotada não é prova do valor devido.
Reconciliar o ajuste do frete
O fluxo de trabalho descreve um depósito de remessa estimado seguido por um cálculo usando tamanho e peso verificados do pacote. Diz que a diferença de frete resultante é devolvida à conta RizzitGO após o envio. Verifique a liquidação da parcela junto com o lançamento da conta.
Um crédito em conta é diferente de um reembolso para um cartão ou provedor de pagamento. Mantenha o depósito, frete final, ajuste e serviços selecionados em um único registro. Caso não conciliem, envie o número da encomenda e os valores da consulta.