ARMAZENAMENTO E EMBALAGEM

Armazenamento, consolidação e embalagem em armazém

Planeje os prazos de armazenamento, escolha serviços de remoção ou proteção e compare um pacote combinado com remessas separadas.

  • 01Acompanhe o prazo de armazenamento de cada item
  • 02Conclua as devoluções antes de remover a embalagem
  • 03Compare a cotação do pacote resultante

As opções extras de armazenamento, fotografia e embalagem têm suas próprias opções e custos disponíveis. Use o serviço mostrado para o seu item ou pacote real.

Trabalhe dentro do prazo de cada item

O fluxo de trabalho oficial lista 60 dias de armazenamento gratuito em armazém. Também descreve a compra de uma extensão na Central do Usuário → Armazém quando esse período estiver chegando ao fim. Leia o prazo exibido para cada item e o preço e duração da extensão antes de confiar nele.

Chegadas em datas diferentes necessitam de planejamento separado. Mantenha uma lista de cada item, seu prazo e sua próxima ação. Planeje o primeiro prazo relevante, deixando tempo para uma excelente solicitação de foto e preparação do pacote.

O fluxo de trabalho geral não fornece um preço de extensão ou um resultado universal após o vencimento. Pergunte sobre o seu item se essa informação estiver faltando. O armazenamento adicional não renova o período de devolução do vendedor, portanto, um problema com um item precisa de atenção mesmo quando ainda resta muito tempo de armazenamento.

Escolha o que combinar

Os produtos armazenados podem ser selecionados juntos para um pacote internacional, ou os itens prontos podem ser enviados enquanto as compras posteriores ainda estão chegando. Combinar mercadorias é útil quando elas podem usar a mesma rota e a cotação resultante cabe no seu orçamento. Não é um desconto de frete fixo.

Compare o pacote combinado com remessas separadas adequadas usando dimensões embaladas realistas. Sapatos embalados, uma jaqueta volumosa ou um dispositivo eletrônico podem alterar o peso cobrável e os serviços disponíveis. Inclui taxas extras de embalagem e serviço em ambas as alternativas.

Combine o serviço com o problema

O fluxo de trabalho nomeia fotografia customizada, retirada de caixas de sapatos e etiquetas, retirada de embalagens, reforço e seguro como serviços opcionais nas etapas relevantes. Leia as opções realmente oferecidas e use as observações do pacote para um requisito específico de embalagem.

A remoção pode reduzir o volume; reter uma caixa ou adicionar reforço pode ajudar a proteger ou apresentar um item. Conclua a decisão do item primeiro: a remoção de embalagens, etiquetas ou acessórios solicitada pelo usuário aparece entre as exclusões de devolução.

Escolhendo serviços de armazém e encomendas
Sua prioridadeO que verificar
Confirme o ajuste ou condiçãoSolicite a foto ou medição relevante e inspecione primeiro o resultado
Reduza o volumeConfirme o que será retirado e se a nova cotação de frete realmente muda
Protect o conteúdoCompare o reforço disponível, a embalagem retida e as dimensões resultantes
Espere por outra chegadaCompare os termos de extensão com o envio dos itens prontos agora

Leia o seguro oferecido para este pacote

O seguro é um serviço de encomendas opcional, mas o fluxo de trabalho geral não define um limite de cobertura universal. Revise o preço oferecido, eventos cobertos, exclusões, base de remuneração e processo de reclamação antes de selecioná-lo.

Mantenha os termos confirmados com a referência do pacote e anote quais evidências uma reclamação exigiria. Tome a decisão usando a cobertura real em vez de presumir que cada atraso, evento alfandegário ou item danificado será reembolsado.

Revise a seleção final antes de pagar

Combine a lista de itens do pacote com sua própria lista de verificação, confirme se os serviços solicitados estão completos e verifique novamente o nome, endereço, código postal e número de telefone do destinatário. Deixe os produtos contestados de fora até que a próxima etapa esteja clara.

Salve imagens de resultados de serviço e instruções de embalagem com o orçamento. Assim que o tamanho e o peso verificados estiverem disponíveis, compare-os com a estimativa. Esses registros ajudam a explicar um ajuste de frete e mostram o que foi selecionado para embarque.