Hoe u QC-foto's en -metingen kunt beoordelen

Magazijninspectie

Volgens de RizzitGO-gids vindt de kwaliteitscontrole plaats nadat het artikel in het magazijn is aangekomen. Daarbij worden inspectiefoto’s verstrekt. Opgeslagen artikelen staan onder User Center → Warehouse. Voor aankopen via het platform 1688 gelden volgens de gids andere QC-normen.

Controleer tot welke volgorde en variant de plaat behoort voordat u de foto's bekijkt. Als het item uit 1688 komt, vraag dan welke inspectie van toepassing is op die bestelling, in plaats van aan te nemen dat elk bronplatform dezelfde controles volgt.

Houd aparte notities bij voor artikelen die gereed zijn voor verzending, een andere foto nodig hebben of een onopgelost probleem hebben. Een voltooide magazijnstatus betekent niet dat er een functionele test of professionele authenticatie heeft plaatsgevonden. Onderscheid wat zichtbaar is op de aangeleverde foto’s van een claim waarvoor ander bewijs nodig is.

QC-fotobeoordeling

Vergelijk het artikel met uw bestelling in een consistente volgorde: productidentiteit, geselecteerde kleur, maat of label, zichtbare staat en eventuele afmetingen die u heeft aangevraagd. Zoek naar de specifieke details die bepalen of u deze wilt behouden.

De reguliere afbeelding in deze map is een catalogusreferentie. Een QC-telling beschrijft hier referenties die in onze catalogus staan, en niet een nieuwe inspectie van uw eigen bestelling. Een pasillustratie is ook een stijlreferentie; gebruik het magazijnrecord en de werkelijke metingen voor ordercontroles.

Controleer eerst de belangrijkste ontwerpdetails, daarna de kleur- en maatlabels, gevolgd door zichtbare markeringen, naden, sluitingen en beschadigingen. Belichting, vouwen en camerahoeken beperken wat een foto kan bewijzen. Als een detail van invloed is op de vraag of u het item behoudt, vraag dan om een ​​relevante weergave in plaats van een stevige veronderstelling te maken op basis van een onduidelijke afbeelding.

Metingen en aangepaste foto's

Aangepaste fotografie is een optionele service in de officiële workflow. Zorg ervoor dat het verzoek een gedefinieerde vraag beantwoordt: een close-up van een label, een bepaalde sluiting of een kledingstukmeting aan de hand van een liniaal. Controleer de servicebeschrijving en de huidige kosten voordat u deze aanvraagt.

Geef de meetpunten en eenheden op. Een platte borstbreedte tussen twee punten verschilt van een lichaamsomtrek, dus vergelijk de afmetingen met de tabel van de verkoper en een kledingstuk dat bij u past. Een labelfoto bevestigt het zichtbare label; het vervangt niet het meten van het kledingstuk.

Wacht op het resultaat en controleer of het de vraag oplost. Als op de foto de meetpunten zijn weggelaten of het betreffende gebied niet duidelijk is weergegeven, leg dan uit wat onduidelijk blijft voordat u het artikel in een pakket plaatst. Extra afbeeldingen zijn handig als ze de beslissing wijzigen, in plaats van simpelweg meer weergaven toe te voegen.

Een itemverschil documenteren

Wanneer u een probleem rapporteert, identificeer dan de volgorde en variatie, beschrijf wat er verschilt en voeg de relevante afbeeldingen toe. Vraag naar de goedkeuring van de verkoper, de retourzending en eventuele servicekosten voordat u verdergaat. Een magazijnfoto op zichzelf bewijst niet dat een retourzending is goedgekeurd.

Bewaar de betalingsgegevens en de advertentiegegevens die de aanvraag ondersteunen. Leg een concreet verschil uit, bijvoorbeeld dat de geselecteerde kleur afwijkt van het ontvangen artikel, in plaats van alleen maar te zeggen dat het er verkeerd uitziet. Vraag bij een authenticiteitsgeschil welk bewijsmateriaal of specialistische beoordeling nodig is; basiskwaliteitscontrole is geen authenticatiecertificaat.