Jak przeglądać zdjęcia i pomiary kontroli jakości
Przed podjęciem decyzji o zatrzymaniu produktu sprawdź tożsamość produktu, jego rozmiar i widoczny stan, poproś o przydatne pomiary i udokumentuj rozbieżności.
- 01Dopasuj zapis kontroli jakości do zamówienia
- 02Porównaj podobne pomiary
- 03Udokumentuj rozbieżność przed wysyłką
Zdjęcia katalogowe pomagają zidentyfikować produkt. Przed podjęciem decyzji o zwrocie, dodatkowej usłudze lub wysyłce przejrzyj dokumentację magazynową swojego zamówienia i zdjęcia z kontroli.
Inspekcja magazynu
Według przewodnika RizzitGO kontrola jakości następuje po przyjęciu produktu do magazynu. Na tym etapie udostępniane są zdjęcia kontrolne, a przechowywane produkty widać w User Center → Warehouse. Przewodnik wskazuje inne standardy QC dla zakupów na platformie 1688.
Zanim przejrzysz zdjęcia, sprawdź, do jakiego rzędu i odmiany należy rekord. Jeśli przedmiot pochodzi z roku 1688, zapytaj, jaka kontrola ma zastosowanie do tej kolejności, zamiast zakładać, że każda platforma źródłowa podlega tym samym kontrolom.
Zachowaj osobne notatki dla przedmiotów, które są gotowe do wysyłki, wymagają kolejnego zdjęcia lub mają nierozwiązany problem. Zakończony stan magazynu nie świadczy o przeprowadzeniu testu funkcjonalnego lub profesjonalnej autoryzacji. Odróżnij to, co widać na dostarczonych zdjęciach od roszczenia, które wymaga innych dowodów.
Przegląd zdjęć QC
Porównaj przedmiot z zamówieniem w spójnej kolejności: tożsamość produktu, wybrany kolor, rozmiar lub etykieta, widoczny stan i wszelkie wymagane wymiary. Poszukaj konkretnych szczegółów, które decydują o tym, czy chcesz go zachować.
Zwykły obraz w tym katalogu jest odniesieniem do katalogu. Liczba kontroli jakości opisuje tutaj referencje wymienione w naszym katalogu, a nie nową kontrolę własnego zamówienia. Ilustracja przymierzana jest również nawiązaniem do stylizacji; wykorzystaj dokumentację magazynową i rzeczywiste pomiary do kontroli zamówień.
Najpierw sprawdź główne szczegóły projektu, następnie metki z kolorem i rozmiarem, a następnie widoczne ślady, szwy, zapięcia i uszkodzenia. Oświetlenie, składanie i kąty aparatu ograniczają to, co może udowodnić zdjęcie. Jeśli szczegół ma wpływ na to, czy zatrzymasz przedmiot, poproś o odpowiedni pogląd, zamiast wyciągać jednoznaczne wnioski na podstawie niejasnego obrazu.
Pomiary i niestandardowe zdjęcia
Fotografia spersonalizowana jest usługą opcjonalną w ramach oficjalnego przepływu pracy. Spraw, aby prośba odpowiadała na określone pytanie: zbliżenie etykiety, konkretne zapięcie lub pomiar odzieży względem linijki. Zanim złożysz wniosek, przejrzyj opis usługi i aktualną opłatę.
Określ punkty pomiarowe i jednostki. Płaska szerokość klatki piersiowej między dwoma punktami różni się od obwodu ciała, więc porównaj podobne pomiary z tabelą sprzedawcy i odzieżą, która Ci odpowiada. Zdjęcie etykiety potwierdza widoczną etykietę; nie zastępuje pomiaru odzieży.
Poczekaj na wynik i sprawdź, czy rozwiązuje problem. Jeżeli na zdjęciu pominięto punkty pomiarowe lub nie przedstawiono wyraźnie odpowiedniego obszaru, przed włożeniem przedmiotu do przesyłki wyjaśnij, co pozostaje niejasne. Dodatkowe obrazy są przydatne, gdy zmieniają decyzję, zamiast po prostu dodawać więcej widoków.
Dokumentowanie niezgodności pozycji
Zgłaszając problem, określ kolejność i odmiany, opisz różnice i dołącz odpowiednie obrazy. Przed kontynuowaniem zapytaj o zgodę sprzedawcy, dostawę zwrotną i wszelkie opłaty za usługę. Zdjęcie magazynowe samo w sobie nie stanowi potwierdzenia, że zwrot został zatwierdzony.
Zachowaj rejestr płatności i szczegóły aukcji, które potwierdzają zapytanie. Wyjaśnij konkretną rozbieżność, np. wybrany kolor różni się od otrzymanego przedmiotu, zamiast tylko mówić, że wygląda źle. W przypadku sporu dotyczącego autentyczności zapytaj, jakie dowody lub specjalistyczna ocena są potrzebne; podstawowa kontrola jakości nie jest certyfikatem uwierzytelniającym.